Endlich ist es soweit: Spoonflower versendet ab jetzt auch von Berlin aus! Wenn du in Europa, Afrika oder im Nahen Osten lebst und in den letzten Tagen eine Bestellung bei uns aufgegeben hast, wirst du vielleicht schon ein paar Veränderungen in deinem Warenkorb bemerkt haben. Dies ist ein erster Schritt Spoonflower für unsere weltweite Community von Designern und Käufern benutzerfreundlicher zu gestalten. In den kommenden Monaten werden wir weitere neue Funktionen veröffentlichen, u.a. die Möglichkeit, Spoonflower in zusätzlichen Sprachen und Währungen zu benutzen.
Der Versand aus Berlin bedeutet für viele unserer Kunden in Europa eine schnellere, günstigere und reibungslosere Lieferung ihrer Bestellungen. Um von Spoonflower Berlin beliefert zu werden, musst du nichts weiter beachten. Der Bestellvorgang bleibt der gleiche wie bisher:
Füge einfach Stoff, Tapete oder Geschenkpapier zu deinem Warenkorb hinzu und klicke auf “Continue to Checkout” um mit Kreditkarte zu zahlen. (Für eine Zahlung per Paypal steht der Versand aus Berlin momentan leider noch nicht zur Verfügung.)
Wenn du von Europa aus auf unsere Seite zugreifst, wirst du automatisch zum neuen Warenkorb umgeleitet. Du wirst bemerken, dass der Preis immer noch in US-Dollar ausgewiesen ist, aber die Mehrwertsteuer oder die Steuern deines Landes bereits enthalten sind. Die Mehrwertsteuer bereits vorab zu entrichten, erspart dir somit den Weg zum Zollamt.
Füge hier deine Lieferadresse, Kreditkartendaten oder PayPal Details hinzu und bestätige deinen Kauf. Wir werden deine Bestellung dann in unserem Berliner Büro bearbeiten, sodass deine Ware schneller als bisher und ohne zusätzliche Kosten für Zollabgaben bei dir ankommt.
Und der Versand wird günstiger! Statt der bisher anfallenden internationalen Versandkosten berechnen wir nun für unsere Kunden in Deutschland (und 38 weiteren Ländern) niedrigere Versandkosten, die in etwa bei der Hälfte der bisherigen Kosten liegen. Eine Liste aller Länder, für die wir die Versandkostengruppe A berechnen, findest du hier.
Falls du noch Fragen hast, wende dich gern an unser Kundenservice-Team – gern auch auf deutsch: help@spoonflower.com.
PS: Kennst du schon unsere deutschen Social Media Kanäle? Lass uns gern bei Facebook oder Instagram wissen, wie du die Neuerungen findest!